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Support digital et assistance technique Xerox
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Vous avez un contrat de maintenance Xerox Page Pack
Commande de consommable
En automatique
Commande proactive disponible pour les cartouches de toner des équipements en réseau éligibles au réapprovisionnement automatique des consommables.
Support internet
Support disponible 24h/24 et 7j/7
Support téléphonique
Vous préférez le contact humain ? Pas de soucis !
Le support téléphonique Xerox est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
📞Contactez le 0825 540 107
Vous avez un contrat de gestion de parc MPS ou XPPS
Commande de consommable
En automatique
Avec ce type de contrat, vous bénéficiez d’une commande proactive et automatique de cartouches de toner pour les équipements en réseau éligible au réapprovisionnement automatique des consommables.
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Vous n’avez pas de contrat de maintenance spécifique ?
Nous assurons également un service sur les équipements hors contrat. Après analyse de la situation de votre équipement, un nouveau contrat pourra vous être proposé.
Les marques autres que XEROX entrent dans notre giron. HP, Lexmark, Brother, Canon, Epson, ...
Hotline ACB
Assistance informatique ou logicielle
Si votre demande porte sur une assistance informatique ou logicielle liée à votre équipement Xerox, contactez-nous directement au 04 50 64 07 07. Une fois votre demande enregistrée, vous serez contacté par un technicien
Prise en main à distance
Pour des besoins de prise en main à distance, il vous invitera à revenir sur cette page et à cliquer sur le bouton ci-dessous :
3 Applications pour améliorer vos expériences
Xerox Support Assistant
Avec l’application Xerox Support Assistant, vous pouvez commander des consommables ou envoyer une demande d’assistance du support Xerox selon votre problématique, et ce, directement depuis votre matériel Xerox Compatible !
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